プライバシーポリシー
株式会社CROSYS(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するコーポレートサイト「https://crosys.jp/」(以下「本サイト」といいます。)における、利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サイトの利用に際して、以下の情報を取得する場合があります。
お問い合わせ等によりご提供いただく情報
- 氏名
- 会社名・団体名・所属部署名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ・ご相談内容
- その他、利用者が当社に提供する情報
本サイトの利用に伴い取得する情報
本サイトでは、アクセス解析、サイト運営、セキュリティ確保等のため、Cookieその他の技術を利用し、以下のような情報を取得する場合があります。
- IPアドレス
- Cookie等の識別子
- 閲覧したページ
- アクセス日時
- 参照元
- ブラウザ、OS、端末等に関する情報
- その他、本サイトの利用状況に関する情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、お見積もり依頼等への対応のため
- 当社の事業、サービスおよび製品に関するご案内、ご提案、連絡のため
- お取引先、提携先その他の事業関係者との商談、契約、業務連絡および取引管理のため
- 当社が提供するサービスの企画、開発、提供、運営および改善のため
- 新たな事業、サービスおよび機能等の企画・開発のため
- 本サイトの利用状況の把握、分析および改善のため
- 不正アクセス、迷惑行為、スパム送信その他の問題への対応および本サイトの安全性確保のため
- 法令または規約等に基づく対応のため
- 上記各目的に付随する目的のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、本人の同意なく提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令により認められる場合
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、本サイトの運営、システム管理、データの保管、メール送信、アクセス解析、セキュリティ対策その他の業務を遂行するため、必要な範囲で個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. Google AnalyticsおよびGoogle reCAPTCHAについて
Google Analyticsについて
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスおよびウェブサイトの改善に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4(GA4)を利用しています。
Google Analytics 4では、Cookie等を利用して、ページの閲覧状況、アクセス日時、参照元、利用端末、ブラウザ、概略の地域情報、サイト内での操作に関する情報等を収集する場合があります。
これらの情報は、サイトの利用状況の分析および改善を目的として利用します。
Google Analyticsによるデータの収集および処理については、Googleが定める規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、対応するブラウザではGoogle Analyticsオプトアウトアドオンを利用することで、Google Analyticsによるデータ収集を無効にできます。
Google reCAPTCHAについて
本サイトでは、不正アクセス、スパム送信、自動化された不正な操作等を防止するため、Googleが提供するreCAPTCHAを利用しています。
reCAPTCHAでは、利用者のIPアドレス、ブラウザや端末に関する情報、Cookie等の識別子、サイト上の操作に関する情報などが、不正利用の検知およびセキュリティ確保の目的で処理される場合があります。
当社は、これらの情報を本サイトの安全性確保および不正利用の防止を目的として取り扱います。
6. Cookie等の利用について
本サイトでは、正常な動作、利便性の向上、セキュリティ確保、アクセス状況の把握等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報のみでは、通常、氏名やメールアドレス等によって利用者個人を直接特定するものではありません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
7. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人データについて、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う者の権限管理、情報へのアクセス管理、委託先の適切な監督等を通じて、情報の安全な取扱いに努めます。
安全管理措置の具体的な内容については、セキュリティ上の支障がない範囲で、本人からのお問い合わせに応じてご案内します。
8. 個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が必要な期間、その他業務上合理的に必要な期間に限り保有します。
保有の必要がなくなった場合には、法令その他の必要性を考慮したうえで、適切な方法により削除または匿名化します。
9. 個人情報の開示、訂正、削除等
当社が保有する保有個人データについて、本人から利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合、当社は法令に従い適切に対応します。
また、法令に基づく第三者提供記録の開示請求についても、適切に対応します。
これらの請求をご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
必要に応じて本人確認を行い、請求内容を確認したうえで、対応方法をご案内します。
10. 外部サービスおよび外部サイト
本サイトには、当社が提供するサービスの公式サイト、または当社以外の事業者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイトにおける個人情報その他の情報の取扱いについては、各サイトの運営者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
また、当社が運営する個別サービスにおいて、本ポリシーとは別にプライバシーポリシー等を定めている場合は、当該サービスにおける情報の取扱いについて、その規定が適用されます。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、本サイトの機能変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上別途の対応が必要な場合は、当該法令に従います。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情・ご相談については、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報取扱事業者
株式会社CROSYS
代表取締役 松宮一平
〒107-0062
東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山1214号
お問い合わせ:
https://crosys.jp/#contact
制定日:2026年10月13日